В автосалоне продают не просто машины, а впечатление. Клиент, который пришёл выбирать автомобиль, проводит в салоне от часа до нескольких дней (оформление, тест-драйв, обсуждение). И если ему предложат чашку хорошего кофе — это сразу поднимает статус салона в его глазах.
Кофе в автосалоне должен быть профессиональным, зерновым, с приятным вкусом и хорошей пенкой. Никакого растворимого. Но оборудование стоит дорого, а его обслуживание отвлекает менеджеров. Идеальное решение — аренда кофемашины с полным сервисным пакетом. Вы не покупаете технику, не ищете мастеров для ремонта. Поставщик сам привозит кофемашину, устанавливает, настраивает и обучает персонал. Если что-то ломается — мастер приезжает в течение 24 часов и чинит бесплатно. Например, MskCofe предлагает аренду кофемашины при заказе кофе от 9 кг в месяц — бесплатно. Для автосалона с потоком 10–15 клиентов в день этого объёма хватит. Кофе в автосалоне можно подавать как в зоне ожидания, так и в отделе продаж. Более того, наличие качественного кофе повышает время пребывания клиента, а значит, больше шансов заключить сделку. Исследования показывают, что люди, выпившие чашку кофе, более склонны к позитивному восприятию и принятию решений. Выбирайте проверенного поставщика, например MskCofe, который обеспечит стабильную доставку свежеобжаренного зерна и профессиональное обслуживание.
Бесплатная дегустация поможет подобрать купаж, который понравится большинству клиентов. Не экономьте на мелочах — кофе в автосалоне может стать тем самым козырем, который повлияет на продажу.